Tickets für abgesagte Veranstaltungen könnt ihr an den Vorverkaufsstellen zurückgeben, wo ihr sie gekauft habt.
Tickets für verschobene Termine behalten in der Regel ihre Gültigkeit für den Ersatztermin.
Solltet ihr diesen nicht wahrnehmen können, könnt ihr eure Tickets bis 8 Wochen vor dem jeweiligen Ersatztermin zurückgeben.
Bitte informiert euch kurz vor der Veranstaltung, ob es gesonderte Einlassregelungen gibt. Diese können sich immer wieder ändern.
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Unser Ticketservice steht euch für Fragen bezüglich unserer Veranstaltungen zur Verfügung und bietet euch:
Vorverkaufspreise gelten in der Regel bis 16:00 H des Veranstaltungstages oder bei Wochenendveranstaltungen bis 00:00 H des Werktages davor.
Rollstuhlfahrer:innen und ihre Begleitperson wenden sich bezüglich der Reservierung eines entsprechenden Platzes bitte direkt telefonisch oder per Mail an uns. Das ROXY ist barrierefrei!
Die Abendkasse öffnet im Normalfall jeweils 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. An Feiertagen ist der TicketService geschlossen, die Abendkasse aber geöffnet.
TICKETSERVICE
Der ROXY TicketService hat geöffnet.
Mittwoch—Freitag, 17:00—19:00 H
(außer an Feiertagen)
Schillerstraße 1/12
89077 Ulm
Fragen zu Tickets beantworten wir außerdem per Mail: ticket@roxy.ulm.de // und Telefon: 0731.96862-0
Alle Gutscheine sind nur auf unsere eigenen Veranstaltungen anwendbar (ROXY ist Veranstalter). Nicht für unser gastronomisches Angebot oder den Online-Shop.